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尖品开放档

投诉举报

时间: 2017-04-20 13:53:47

为了维护DOOBUY平台的交易秩序,净化网络环境,保障DOOBUY注册用户的合法权益,平台开通举报投诉功能。所有在平台注册的账户都有权利和义务对出现的违规信息或者违规交易行为等情况进行举报投诉。收到举报后,我们会联合有关部门及时处理。

1、举报途径?

打开每条供应单或求购单,即可使用投诉功能。

 

2、举报的职责?

平台全员举报,有效监督和规范市场诚信交易,促进行业自律。

3、 哪些用户可以举报?

举报功能目前对所有DOOBUY注册用户开放。任何用户都有权利和义务就违规信息和违规交易进行举报。

4、 举报的受理范围?

包括但不限于通过个人认证,企业认证的账户,发现其有违规情况,可通过举报途径揭发,并提供相关证明。

1)如遇到(包括但不限于)以下情况,您也可以发起举报:

* 疑似欺诈:发现对方发布的货源产品明显低于市场价,但不愿意按发布价交易者;

* 禁限售商品:发现明令规定的禁止或限制出售的产品;

* 认证信息虚假:工商信息与营业执照信息不一致,实地核查的场所与填写不符;

*交易过程中出现的任何违规违法行为。

2)举报方须提供:

* 提供被举报方的产品信息页面链接及相关截图,或视频等。

* 描述举报的原因及线索等。

5、举报处理结果?

1)举报事实成立:

我平台会对被举报方做出相应的处罚并备,情节严重者移交国家机构协助处理,同时删除其在平台上发布的违规信息。

2)举报事实不成立:

* 如果证据不足,建议重新提供证据进行举报;

* 如果举报内容不明确,不完整,请补充提供完整内容举报;

* 举报方或有恶意举报等情况,DOOBUY有权对举报方进行处罚。

6 、举报须知?

1)举报投诉方应对其所发布的举报、投诉信息承担全部责任;

2)举报投诉内容需客观、真实,严禁使用具有强烈个人感情色彩的言论和无任何依据的主观臆测评论;

3)严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑和诽谤,自觉遵守《互联网电子公告服务管理规定》等国家各项相关法律法规;

4)请不要重复提交投诉、举报,DOOBUY网站保留删除不恰当投诉、举报的权利。

DOOBUY有权对以上内容及时更新并公示,并拥有最终解释权。